ARS T&TT Services B.V. zoekt een Manager Service!

Ben jij een ervaren leider die energie krijgt van het aansturen van een technisch serviceteam en het verder professionaliseren van dienstverlening? In deze rol ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse functioneren van de serviceorganisatie. Je zorgt dat mensen, processen en prestaties op elkaar aansluiten en dat klanten kunnen rekenen op betrouwbare, veilige en kwalitatieve service. Een functie met veel verantwoordelijkheid, waarin jij het verschil maakt tussen goed en écht goed.

Wie is ARS T&TT Services B.V.?

ARS T&TT Services B.V. is actief binnen de wereld van verkeerstechniek en technische dienstverlening. De organisatie richt zich op het beheren, onderhouden en optimaliseren van complexe technische installaties in de openbare ruimte. Veiligheid, kwaliteit en continuïteit staan hierbij centraal. Binnen ARS T&TT Services B.V. wordt gewerkt in professionele teams met korte lijnen, waarbij samenwerking en verantwoordelijkheid hand in hand gaan.

Wat bieden wij?

Als Manager Service geef je leiding aan de serviceafdeling en ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van het team en de dienstverlening. Je bewaakt kwaliteit, veiligheid en prestaties en stuurt actief op verbetering en professionalisering.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Leidinggeven aan het serviceteam en zorgdragen voor een goede personele bezetting;

• Coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers;

• Verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse aansturing van service- en onderhoudswerkzaamheden;

• Bewaken van kwaliteit, veiligheid en naleving van procedures en normen;

• Monitoren en verbeteren van prestaties aan de hand van KPI’s;

• Zorgdragen voor een efficiënte planning en inzet van mensen en middelen;

• Signaleren van knelpunten en initiëren van verbetermaatregelen;

• Afstemming met interne afdelingen en externe stakeholders;

• Bijdragen aan de verdere professionalisering van de serviceorganisatie.

Wat bieden wij?

Je krijgt een verantwoordelijke functie binnen een technische organisatie waar kwaliteit en professionaliteit centraal staan. Er is ruimte om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van de serviceafdeling en om jouw leiderschap zichtbaar te laten zijn.

Wat je kunt verwachten:

• Een zelfstandige en verantwoordelijke managementfunctie;

• Werken binnen een professionele en technisch inhoudelijke organisatie;

• Veel ruimte voor eigen inbreng en verbetering van processen;

• Samenwerking met ervaren en betrokken collega’s;

• Een goede CAO ( Metaal en Techniek);

• Goede arbeidsvoorwaarden passend bij de functie en verantwoordelijkheden.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een manager die overzicht houdt, duidelijk communiceert en verantwoordelijkheid durft te nemen. Je bent besluitvaardig, mensgericht en weet structuur aan te brengen in een technische omgeving.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Je hebt aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie binnen service, onderhoud of techniek;

• Je bent sterk in het aansturen en ontwikkelen van teams;

• Je werkt gestructureerd en procesmatig;

• Je hebt oog voor kwaliteit, veiligheid en continu verbeteren;

• Je communiceert helder en schakelt makkelijk met verschillende niveaus;

• Je bent stressbestendig en behoudt overzicht in een dynamische omgeving.

Geïnteresseerd?

Ben jij klaar voor een volgende stap waarin je leidinggeven combineert met techniek, kwaliteit en service? Dan komen we graag met je in contact.