Overslaan naar content

Teamleider

  • Op locatie
    • Tilburg, Noord-Brabant, Nederland
  • € 2.732,88 - € 3.465,95 per maand
  • Hotel Ibis - Tilburg

Functieomschrijving

Wie is Hotel Ibis Tilburg?

Hotel ibis Tilburg maakt deel uit van Gen M Hotels, een organisatie die zich richt op carrièrekansen en persoonlijke ontwikkeling binnen de horeca. Ibis Tilburg is een veelzijdig hotel aan de rand van de stad, waar gasten voor een scherpe prijs kunnen genieten van optimaal comfort. Onze missie en passie zijn gericht op het creëren van een gevoel van thuis voor iedereen en het bevorderen van de stad Tilburg als een gastvrije bestemming. Wij geloven in de kracht van hospitality en beleving, wat ons elke dag een glimlach op het gezicht brengt. Bij ibis Tilburg draait alles om gastvrijheid. Wij werken met een hecht en gezellig team van collega’s en staan elke dag klaar om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden.


Wat ga je doen?

Als teamleider bij Hotel ibis Tilburg ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van Welcomers die de totale gastbeleving verzorgen. Je richt je op het verbeteren van de gastbeleving door repeterende taken uit de werkprocessen te halen, zodat jouw team zich kan concentreren op het bieden van een optimale ervaring. Dit omvat het in- en uitchecken van gasten, serveren van gerechten en dranken en het bereiden van ontbijt, lunch en diner. Jouw team fungeert ook als lokale gidsen om gasten het authentieke Tilburg-gevoel te geven en hen als ambassadeurs van de stad te laten vertrekken. Verder omvatten je taken:


  • Faciliteren, sturen en trainen van je team;
  • Actief zoeken naar innovatieve oplossingen en ontwikkelingen in de branche om processen te optimaliseren;
  • Beheren van HR-werkzaamheden zoals groeigesprekken, feedback stimuleren, kernwaarden trainingen geven en verzuim begeleiden;
  • Bijdragen aan de organisatiedoelen met nadruk op bedrijfsresultaat, gasttevredenheid en medewerkerstevredenheid;
  • Werken aan teamuitbouw en verbetering van dienstverlening.

Wat bieden wij?

Bij Hotel ibis Tilburg bieden wij jou de kans om je leiderschapsvaardigheden verder te ontwikkelen en een belangrijke rol te spelen in de gastbeleving en horeca. Verder krijg je van ons:


  • Een competitief salaris dat past bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden;
  • Werktijden in een 4-wekelijks rooster, zodat je je rooster altijd vier weken vooruit weet en je werk-privébalans goed kunt plannen;
  • Een dynamische en gezellige werkomgeving met een hecht team van collega’s;
  • Een 2-jarig leiderschapsprogramma gericht op onze kernwaarden en persoonlijke ontwikkeling;
  • Mogelijkheden voor professionele en persoonlijke groei door een open feedback- en leercultuur;
  • Korting op overnachtingen, eten en drinken in Accor Hotels wereldwijd en gratis parkeergelegenheid tijdens werktijd in Parkeergarage Heuvelpoort;
  • Gezellige sluitborrels, bokssessies met collega’s en gratis sporten bij Basic Fit.

Vereisten

Wie zoeken wij?

Als teamleider bij Hotel ibis Tilburg zoeken wij een gedreven professional met minimaal een mbo-opleiding en minstens 3 jaar leidinggevende ervaring. Verder zoeken wij iemand die:


  • Ervaring heeft met het managen van een team van ongeveer 15 medewerkers en het behalen van afdelingsdoelen;
  • Ervaring heeft met Front Office, dit is een pré;
  • Het team kan inspireren en enthousiasmeren, vernieuwende werkwijzen kan implementeren en draagvlak kan creëren;
  • Een duidelijke visie heeft en deze effectief kan overbrengen binnen het managementteam en de afdeling;
  • Oplossingsgericht en daadkrachtig is in het aanpakken van uitdagingen;
  • Planmatig en georganiseerd werkt;
  • Een peoplemanager is die gemakkelijk mensen meeneemt in jouw visie en ideeën.

of